Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué opciones de pago tengo?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), depósito bancario y en OXXO. Todo esto mediante Mercado Pago.
También puedes pagar con Paypal.
  
  • ¿Porque no aparece la opción de pago con Tarjeta de Crédito?

Nuestra prioridad es que tu compra se sienta y sea segura, por tanto preferimos que las formas de pago estén basadas en plataformas que te garanticen que tus datos y el servicio que esperas esté respaldado.

Si no quieres darte de alta en ningún servicio es posible pagar directamente con tu tarjeta de crédito a través de Mercado Pago. 

  • ¿Que costo tiene mi envío?
El costo del envío varia según precio, tamaño y forma. Aunque siempre tenemos promociones de envío gratis.  

 

  • ¿En cuanto tiempo llegara mi envío?
Los envíos generalmente toman de 2 a 5 días habiles.
Si compras un asador puede tardar 10 días hábiles.
Para zonas extendidas (lugares lejanos) hay que sumar 2-5 días hábiles adicionales.
Recuerda que aunque hacemos todo en nuestras manos por que recibas tus compras lo mas pronto posible, puede haber imprevistos con nuestros proveedores de paquetería.
Se consideran como dias hábiles de Lunes a viernes exceptuando días feriados.
  
  • ¿Realizan envíos internacionales?
En general no realizamos ventas en el extranjero, pero si encontraste justo lo que necesitas y te gustaría recibirlo: Escríbenos en nuestra pagina de contacto y encontraremos la forma de ayudarte.
  
  • ¿Como puedo facturar mi pedido?
No hay problema, por favor manda un correo a facturacion@salazargrill.com con tu número de pedido y tus datos fiscales durante los primeros 5 días naturales después de tu compra.
  
  • Tengo una pregunta que no viene en la lista..

Nos interesa cualquier duda que se te presente, por favor escríbenos en la pagina de contacto y procuraremos resolverla.